3 perguntas a serem feitas antes de iniciar a construção de gráficos
Quais são as primeiras reflexões antes de iniciar uma apresentação ou comunicação de dados?
Pode parece totalmente contraditório o que será dito, porém uma boa construção de gráficos não começa pela visualização de dados. Antes de iniciar qualquer projeto devemos primeiramente entender os porquês dele, ou seja, nosso primeiro passo é entender o seu contexto.
Esse artigo tem como objetivo apresentar 3 perguntas chaves para entender o contexto do projeto que será apresentado de forma visual. Após entender essas 3 primeiras perguntas você será capaz produzir conteúdos visuais de forma simples e eficaz.
Quem?
Antes de desenvolver nossa primeira pergunta, é preciso entender que quando se trata de análise de dados, é importante distinguir a diferença de análise exploratória da análise explanatória. Um erro compreensível e comum é apresentar uma análise exploratória ao invés da explanatória. Mas como evitar esse tipo de erro?
Basicamente a análise exploratória tem como objetivo compreender os dados e descobrir o que pode ser digno de uso, já a explanatória, dedica tempo em mostrar ao seu publico o que é relevante e o que pode ser consumido por ele.
Quando falamos em contexto e análise explanatória a primeira pergunta que deve ser feita é: Quem é o meu público-alvo?
Evite públicos genéricos, pois quanto mais específico você for, mais bem posicionado você estará para ser entendido e estabelecer uma boa comunicação que satisfaça as necessidades do seu público.
O quê?
Agora que você entende com quem você está se comunicando e qual é o entendimento daquela pessoa sobre o assunto, você faz a segunda pergunta: O quê o meu público-alvo precisa?
Essa pergunta geralmente é a mais desafiadora, porque muitas pessoas partem da premissa de que o receptor da mensagem sabe mais do conteúdo do que o apresentador. Essa suposição é falsa, o produtor do conteúdo, aquele que estuda os dados e os apresenta, é o especialista no assunto. Sendo assim, essa pergunta é o momento de refletir como os dados podem se tornar uma forma de comunicação clara e relevante para o seu público, de forma que este entenda e se importe com que está sendo dito através da visualização de dados. Se não conseguir articular isso de forma concisa, recomenda-se verificar se precisa mesmo fazer a comunicação.
Voltando a diferença de análises, muitas vezes o que o seu público quer, não é o quanto você trabalhou ou o quanto os seus dados são robustos (análise exploratória), e sim, como a sua análise pode resolver problemas que aquele público deseja resolver. Foque na comunicação e na solução de problemas (análise explanatória), evite gráficos e planilhas que apenas contenham dados e que não trazem informações consumíveis.
Como?
Por fim, após todas as reflexões realizadas nas perguntas anteriores podemos ir para a última pergunta: Como a visualização de dados ajudará na apresentação das minhas ideias?
Somente após articular claramente quem é o nosso público, entender quais são as suas necessidades e o que queremos que eles entendam ou façam, poderemos considerar quais dados estão disponível e quais ferramentas poderão ser utilizadas, a fim de atingir a comunicação desejada e o objetivo do projeto criado.
Conclusão
Saber qual é o contexto e os resultados desejados de um determinado projeto antes de começar a preparação da comunicação visual é essencial. As 3 perguntas inicias articuladas de forma concisa permite que ganhemos tempo na produção do conteúdo e garante que a comunicação construída atinja a finalidade pretendida.
Se você gostou do conteúdo, recomendo o livro “Storytelling com Dados: Um guia sobre visualização de dados para profissionais de negócios” por Cole Nussbaumer Knaflic.
